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Manual Prático do Serviço de Restaurantes - 4ª Edição
A arte e a ciência de um serviço serviço de restaurante são meticulosa e cientificamente explicadas nesta obra actualizada e que cobre todos os aspectos desta metéria.
Começando com a história dos restaurantes e respectivo serviço, este manual analisa pormenorizadamente o funcionamento de um moderno restaurante em todas as suas facetas: organização, gestão, cozinhas, copa, pessoal, alimentos, bebidas e todos os demais aspectos de um serviço actual e adequado.
A qualidade de um bom serviço passa pela constante atenção aos pequenos pormenores e pela satisfação antecipada dos desejos dos clientes, sempre com boas-maneiras e conhecimentos técnicos capazes de permitir que as comidas e bebidas sejam devidamente aperciadas.
Com um excelente glossário de termos técnicos e altamente especializados, este manual pode ser utilizado não só pelos profissionais do sector como por estudantes de hotelaria e todas aqueles que pretendam fazer carreira neste ramo.
Esta obra contém numerosas ilustrações explicativas dos métodos e procedimentos mais correctos para um bom serviço de restaurante. Os vinhos e acompanhamentos merecem um destaque especial neste livro.
1 - A evolução do serviço de restaurante
2 - As origens dos restaurantes
3 - O "lay-out" do restaurante, mobiliário e equipamento
4 - O pessoal do restaurante
5 - A ementa
6 - A organização do restaurante
7 - Como se processa o serviço
8 - O serviço de "hors d´ oeuvres"
9 - Técnicas do serviço de sopas, ovos, farináceos e pratos de peixe
10 - Serviço de pratos de aves domésticas, caça e outras carnes
11 - Serviço de sobremesa, frutas, "savouries", queijo e café
12 - Cozinha de sala
13 - Serviço de pequeno-almoço, chá-da-tarde e ceia
14 - Fornecimento de serviços especiais
15 - Serviço de bebidas
16 - Fornecer refeições em viagem
Apêndice 1 - Catering
Apêndice 2 - Exemplos de ementas para cerimónias especiais